Vals de compra
L’establiment està obligat a lliurar-me un val de compra pel valor de l’import de l’article adquirit en cas de que vulgui realitzar un canvi?
No. Els vals de compra és un servei que voluntàriament ofereix un establiment, per la qual cosa un consumidor o una consumidora pot retornar el producte a canvi d’un val de compra, el qual posteriorment pot bescanviar per un altre article pel mateix valor.
En el val de compra lliurat a la persona consumidora hi ha de constar de forma clara i precisa el temps de validesa, l’import i el segell de l’establiment.